Halo Sobat Masrizky.id, berjumpa lagi ya di blog yang sama, dalam kesempatan kali ini admin akan berbagi informasi terbaru terkait 10 Contoh Soal Pengelola Layanan Operasional PPPK 2024.
Contoh soal Teknis Jabatan Pengelola Layanan Operasional PPPK Tahun 2024 bisa peserta gunakan sebagai bahan latihan soal menuju tahap seleksi kompetensi. Seleksi ini dirancang untuk menilai kompetensi dasar dan bidang dari setiap peserta PPPK.
Dikutip dari buku Aparatur Sipil Negara dan Pemilu Perspektif Demokrasi di Indonesia oleh Dr. Sarjiyati, S.H., M.H., dkk (2022:73) Aparatur Sipil Negara (ASN) terdiri dari dua kategori salah satunya adalah PPPK (Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja).
Contoh soal pengelola layanan operasional PPPK Tahun 2024
1. Jika ada keluhan dari masyarakat terkait kualitas layanan yang
diterima, apa langkah pertama yang harus dilakukan oleh
petugas layanan publik?
A. Mengabaikan keluhan tersebut
B. Mendengarkan keluhan dengan baik dan mencari tahu
penyebabnya
C. Menyalahkan sistem yang ada
D. Segera mengakhiri percakapan tanpa solusi
2. Apa yang dimaksud dengan pengelolaan proyek pemerintah?
A. Proses perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian
sumber daya untuk mencapai tujuan proyek dalam batas
waktu dan anggaran yang telah ditetapkan
B. Proses pengelolaan pegawai dalam proyek swasta
C. Proses penghapusan anggaran untuk proyek pemerintah
D. Proses rekrutmen pegawai proyek pemerintah
3. Apa faktor utama yang harus diperhatikan dalam keberhasilan
pengelolaan proyek pemerintah?
A. Banyaknya anggaran yang disediakan
B. Manajemen risiko yang baik
C. Banyaknya pegawai yang dilibatkan
D. Lokasi proyek yang dekat dengan pusat pemerintahan
4. Apa yang dimaksud dengan pengadaan barang dan jasa
dalam konteks proyek pemerintah?
A. Proses pengiriman barang dari pemerintah ke masyarakat
B. Proses pengadaan barang dan jasa yang dilakukan secara
transparan dan sesuai dengan peraturan pemerintah
C. Proses pengadaan barang untuk keperluan pribadi pegawai
D. Proses penjualan aset pemerintah ke swasta
5. Dalam proyek pemerintah, apa yang dimaksud dengan “fase
perencanaan”?
A. Fase untuk menyelesaikan proyek
B. Fase untuk mengidentifikasi tujuan, sumber daya, jadwal, dan
anggaran proyek
C. Fase pengawasan hasil proyek
D. Fase penyelesaian sengketa proyek
6. Manakah dari berikut ini yang menjadi hambatan dalam
manajemen waktu yang efektif di sektor publik?
A. Penyusunan rencana kerja yang terlalu detail
B. Terlalu banyak interupsi dan permintaan mendadak dari
atasan atau rekan kerja
C. Penjadwalan yang terlalu fleksibel
D. Fokus hanya pada satu tugas dalam sehari
7. Bagaimana cara mengatasi pekerjaan yang menumpuk di
lingkungan kerja instansi pemerintah?
A. Menyelesaikan tugas yang paling mudah terlebih dahulu
B. Membagi pekerjaan sesuai prioritas dan waktu yang
tersedia
C. Mengabaikan beberapa tugas yang dirasa kurang penting
D. Menunda semua pekerjaan hingga ada waktu yang cukup
8. Apa tujuan utama dari peningkatan mutu layanan publik?
A. Meningkatkan kesejahteraan pegawai
B. Memberikan layanan yang lebih cepat dan berkualitas
kepada masyarakat
C. Mengurangi jumlah pegawai yang diperlukan
D. Meningkatkan anggaran pelayanan
9. Salah satu cara untuk meningkatkan mutu layanan publik
adalah?
A. Menambah jumlah pegawai
B. Melibatkan masyarakat dalam evaluasi layanan
C. Mengurangi prosedur pelayanan
D. Meningkatkan anggaran untuk pembangunan fisik
10. Faktor apa yang paling penting dalam menjaga mutu
layanan publik?
A. Teknologi yang digunakan
B. Komitmen pegawai dalam memberikan pelayanan terbaik
C. Jumlah pegawai yang tersedia
D. Besarnya anggaran yang digunakan
Demikian informasi yang dapat mas rizky sampaikan semoga bermanfaat ya, Suksess selalu di PPPK 2024 ini.